Face ID Không Khả Dụng Là Sao ?

Hiện nay có rất nhiều bạn gặp phải trường hợp Face ID không khả dụng, vậy thì nguyên nhân sự cố này là do đâu ? Cách khắc phục như thế nào thì hãy cùng phụ kiện Anh Phương tìm hiểu ngay bên dưới nhé

Giải thích Face ID không khả dụng là gì ?

Là một sự cố nào đó khiến cho tính năng Face ID trên iPhone của bạn không thể nào nhận diện được khuôn mặt, từ đó bạn không thể mở khóa được màn hình cũng như bất kì ứng dụng nào trên thiết bị. Sự cố này xảy ra trên một số iPhone Xs Max, 11 Pro Max và thậm chí iPhone 12, 13

Nguyên nhân Face ID không khả dụng trên iPhone

• Bạn sử dụng Face ID chưa đúng cách, có thể đưa quá xa với khoảng cách nhận diện hoặc bạn đang che quá kín khuôn mặt, hay đứng ngược với ánh sáng chiếu vào
• Do bụi bặm bám bẩn khiến cho camera trước không thể nào nhận diện rõ khuôn mặt của bạn
• Phần mềm xung đột khiến cho iPhone bị lỗi dẫn đến Face ID Not Available
• Hư hỏng phần cứng, đặc biệt là camera trước có thể là do dính nước hoặc đứt mạch dẫn..

Cách sửa lỗi Face ID không khả dụng

Như đã nói ở trên thì lỗi Face ID thường xuất hiện trên iPhone Xs Max và đặc biệt là iPhone 11, dưới đây là hướng dẫn cách sửa chi tiết

Bật tắt lại Face ID iPhone

Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt -> Face ID & Mật mã

Bước 2: Nhập mật khẩu mở khóa iPhone -> Kéo nút tắt như hình bên dưới

Bước 3: Khởi động lại iPhone bằng cách nhấn thả nút Tăng âm lượng + Nhấn thả nút giảm âm lượng + giữ nút nguồn 2s

Bước 4: Sau khi iPhone đã được khởi động lại, bạn truy cập vào lại phần Face ID & Mật mã để bật mở khóa iPhone

Sau khi hoàn thành, bạn thử kiểm tra lại xem iPhone còn báo lỗi Face ID không khả dụng không ? Nếu còn thì làm tiếp cách bên dưới

Thử đặt lại Face ID

Ở cách này bạn cũng truy cập lại vào Face ID & Mật khẩu rồi sau đó chọn đặt lại Face ID.

Lúc này màn hình sẻ xuất hiện giao diện mới, chọn BẮT ĐẦU -> Làm theo hướng dẫn “Di chuyển chậm đầu của bạn để hoàn thành vòng tròn”

Cập nhật phần mềm trên iPhone

Có một số lỗi phát sinh trên phần mềm điện thoại cũng là nguyên nhân khiến cho iPhone không khả dụng. Để khắc phục sự cố bạn bạn cũng cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất xem có được không

Vào phần Cài đặt -> Cài đặt chung -> Cập nhật phần mềm

Nếu cách thứ 3 này vẫn không thành công thì lúc này bạn có thể kết luận iPhone của bạn đã hư hỏng phần cứng, cụ thể là camera trước. Hãy mang ra trung tâm bảo hành gần nhất để khắc phục nhé

Sửa lỗi Face ID giá bao nhiêu ?

Với những bạn nữ hay những bạn không chuyên về công nghệ thì có thể mang ra tiệm để được hỗ trợ, nếu thợ giúp bạn xử lí bằng phần mềm hoặc truy cập vào cài đặt để thiết lập lại thì bạn hầu như không mất phí

Tuy nhiên, nếu sự cố liên quan đến phần cứng như camera thì tùy vào mức độ giá sửa chữa sẻ khác nhau, cụ thế như:

• Vệ sinh cụm camera: 250.000 đ
• Xử lí, sửa chữa camera hỏng: 550.000 đ
• Thay thế camera : 850.000 đ

Phukienanhphuong.com tin rằng với 3 cách sửa Face ID không khả dụng trên có thể giúp bạn khắc phục được sự cố iPhone không nhận diện được khuôn mặt mà không cần phải mang ra thợ. Nếu có thắt mắt gì có iB cho mình để được hỗ trợ